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MessagePosté: Lun 03 Oct, 2011 22:27 
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Momo Bouquet
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Free donne satisfaction.....

http://www.01net.com/editorial/543090/f ... e-choisir/

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MessagePosté: Lun 03 Oct, 2011 22:56 
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Slavo Muslin
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Charlygv29 a écrit:

En parlant de SAV, j'avais un contencieux en cours avec Free concernant les frais de résiliations de 49 euros. Recommandé envoyé début Août et réponse reçu seulement aujourd'hui. J'ai eu gain de cause et je vais bientôt pouvoir récuperer mes 49 euros.


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MessagePosté: Lun 03 Oct, 2011 23:05 
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Drago Vabec
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Bien vu.
Faut rien lâcher, en général, ce sont les opérateurs qui apparaissent les plus sympas qui te font les trucs les plus vicelards. Vécu aussi ça chez Free.
Un orage, débranché la vieille box du temps du chenillard. Elle crame quand même. SAV : "Oui monsieur, on vous la remplace, pas de souci, vous nous envoyez 70 euros par contre avant." :lol:
Bilan, j'ai eu une freebox cramée chez moi pendant quelques années (elle est partie prendre l'air au Spernot depuis). Idem, ils m'ont réclamé près de 100 euros de frais de résiliation.
Je n'ai pas versé un centime et je me suis barré chez feu Cegetel chez qui c'est aussi parti en sucette, ça doit faire 8 ans que je suis chez Orange et pas de soucis malgré quelques changements de livebox, Je les ait tous fait et ça reste Orange le plus carré et le moins farfelu dans le suivi clientèle.


Dernière édition par Tial le Mar 04 Oct, 2011 0:05, édité 1 fois.

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MessagePosté: Mar 04 Oct, 2011 0:01 
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Jean Pierre Fiala Fiala
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En 8 ans, ça a changé le SAV chez Free aussi ;)


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MessagePosté: Mar 04 Oct, 2011 23:14 
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Tial a écrit:
Bien vu.
Faut rien lâcher, en général, ce sont les opérateurs qui apparaissent les plus sympas qui te font les trucs les plus vicelards. Vécu aussi ça chez Free.
Un orage, débranché la vieille box du temps du chenillard. Elle crame quand même. SAV : "Oui monsieur, on vous la remplace, pas de souci, vous nous envoyez 70 euros par contre avant." :lol:
Bilan, j'ai eu une freebox cramée chez moi pendant quelques années (elle est partie prendre l'air au Spernot depuis). Idem, ils m'ont réclamé près de 100 euros de frais de résiliation.
Je n'ai pas versé un centime et je me suis barré chez feu Cegetel chez qui c'est aussi parti en sucette, ça doit faire 8 ans que je suis chez Orange et pas de soucis malgré quelques changements de livebox, Je les ait tous fait et ça reste Orange le plus carré et le moins farfelu dans le suivi clientèle.

On a pas vécu les même choses avec orange.... Et sa vieille box obsolète....
Merci free.... Et ce n'est que le début... :sm2:

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MessagePosté: Dim 09 Oct, 2011 12:30 
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allez un peu de mégalomanie......

http://www.universfreebox.com/article15180.html :sm39:

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MessagePosté: Dim 09 Oct, 2011 20:41 
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Tonio-29 a écrit:
boumboum a écrit:
Client free, je viens de demander le remplacement de ma free V5 par la free revolution.
Normalement c'est 10 à 15 jours d'attente, pas plus. Cela change des 3 à 6 mois du début d'année.


Par kiala ou UPS?

Par kiala. Service rapide, sans danger et gratuit.
Avec UPS, il faut payer le service, et quand tu n'es pas là, le livreur dépose le colis dans le porche, si les voisins sont absents. Cela a été le cas à une autre occasion. Donc, j'évite les livraisons à domicile.
Elle est maintenant installée, cela a été fait sans pb en suivant les consignes. Seul problème, j'ai encore une bonne vieille télé qui marche à merveille (bientôt 12 ans), et qui n'accepte que le Péritel. Et le lecteur blue Ray ne fonctionne pas avec une connexion via Péritel sur la TV.

2 choses, soit je change de télé, soit je ne peux pas utiliser le Blue Ray Grrrrrrrrrrrrrr

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A l'Est, rien de nouveau non plus


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MessagePosté: Dim 09 Oct, 2011 21:04 
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faut vivre avec son temps et prendre une TV H.D :D


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MessagePosté: Mar 11 Oct, 2011 14:48 
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http://www.universfreebox.com/article15196.html

ENFIN la Mise à jour que tout les pocesseurs de Freebox Révolution attendaient!!! La mise à jour rend possible le AirPlay, ‎la gestion des chaines favorites, ajoute la grille des programmes, supporte les Blu-Ray 3D, donne accès aux vidéos en flash depuis le navigateur web, améliore la gestion de l’alimentation... Plus plein d'autres fonctions, je ne souvient pas avoir eu autant de nouveautés en une seule une mise à jour (avec un paquet de petits bugs corrigés en prime), quelque soit les Freebox (V4,V5,V6) !!

Au passage la navigation Web avec un clavier sans fil connecté sur la Freebox Player pour surfer sur la TV c'est le pied!!
Cela annonce la fin des ordinateurs fixe dans les prochaines années... Il ne restera plus que des tablettes, des Box et TV connectés, et occasionnellement des portables pour bosser.


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MessagePosté: Mar 11 Oct, 2011 23:26 
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Ludo_29 a écrit:
http://www.universfreebox.com/article15196.html

ENFIN la Mise à jour que tout les pocesseurs de Freebox Révolution attendaient!!! La mise à jour rend possible le AirPlay, ‎la gestion des chaines favorites, ajoute la grille des programmes, supporte les Blu-Ray 3D, donne accès aux vidéos en flash depuis le navigateur web, améliore la gestion de l’alimentation... Plus plein d'autres fonctions, je ne souvient pas avoir eu autant de nouveautés en une seule une mise à jour (avec un paquet de petits bugs corrigés en prime), quelque soit les Freebox (V4,V5,V6) !!

Au passage la navigation Web avec un clavier sans fil connecté sur la Freebox Player pour surfer sur la TV c'est le pied!!
Cela annonce la fin des ordinateurs fixe dans les prochaines années... Il ne restera plus que des tablettes, des Box et TV connectés,occasionnellement des portables pour bosser.

Ah oui la 1.1.0.... Y a des petits bugs encore, le AirPlay fonctionne bien, le flash, bof, a quand le AirPlay video.... :sm1:
Ça va viendre..... :sm3: :sm2:
Merci free

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MessagePosté: Mar 11 Oct, 2011 23:29 
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Ludo_29 a écrit:

Au passage la navigation Web avec un clavier sans fil connecté sur la Freebox Player pour surfer sur la TV c'est le pied!!
Cela annonce la fin des ordinateurs fixe dans les prochaines années... Il ne restera plus que des tablettes, des Box et TV connectés, et occasionnellement des portables pour bosser.


Euh non, on n'est absolument pas à l'aise avec un clavier devant sa télé, c'est pas pratique du tout. On a annoncé la mort de l'ordi de bureau avec l'ordi portable, les netbook, les portables grands formats puis les tablettes. Il restera quoiqu'il arrive pour des questions de performances et d'ergonomie.


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MessagePosté: Mar 11 Oct, 2011 23:34 
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Et d'utilisation..... :wink:

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MessagePosté: Mer 12 Oct, 2011 10:17 
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Ramiz Bisha
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Tial a écrit:
Ludo_29 a écrit:

Au passage la navigation Web avec un clavier sans fil connecté sur la Freebox Player pour surfer sur la TV c'est le pied!!
Cela annonce la fin des ordinateurs fixe dans les prochaines années... Il ne restera plus que des tablettes, des Box et TV connectés, et occasionnellement des portables pour bosser.


Euh non, on n'est absolument pas à l'aise avec un clavier devant sa télé, c'est pas pratique du tout. On a annoncé la mort de l'ordi de bureau avec l'ordi portable, les netbook, les portables grands formats puis les tablettes. Il restera quoiqu'il arrive pour des questions de performances et d'ergonomie.


En ce qui concerne le clavier dans le salon, j'en utilise un depuis 3 ans. D'abord avec un PC de salon, puis maintenant avec la Freebox, et contrairement à l'impression que tu peux avoir (et c'était un peu la mienne aussi avant de l'acheter), c'est une très bonne solution. Je précise qu'il y a un Trackball qui fait office de souris et c'est d'ailleurs plus précis qu'une souris laser! Tous ce qui l'on essayé chez moi en veulent un...
Par contre au sujet de l'ergonomie je suis d'accord car l'affichage est limite pour écrire un roman ou naviguer su un site web bien dense si on se trouve à plus de 2,50m pour un écran de 40". C'est le même soucis qu'on a connu pour surfer avec les mobiles avant l'arrivée des applis, et la solution est la même, c'est-à-dire développer des Applis spécifiques aux TV afin d'avoir une ergonomie adapter. Et ce n'est pas un hasard si il y a une partie Application dans l'interface de la Freebox Player. Pour le moment il n'y a que des jeux mais je pense que des applis spécifiques pour la navigation web vont arriver, et là je pense que ça va être sympa... Après je suis d'accord que cela ne remplacera pas tout les usages du PC comme la bureautique par exemple, mais on va dire 90% des usages que l'on a aujourd'hui sur un PC (Musique, Vidéos, Réseaux sociaux, E-mails, Jeux,...) se feront en majorité sur autre chose qu'un ordi dans 5 ans. :wink:


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MessagePosté: Dim 16 Oct, 2011 14:34 
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Qui a dit que cela se ferai "que par correspondance".....
http://www.universfreebox.com/article15239.html

Allez encore deux mois et demi d'attente....

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MessagePosté: Dim 16 Oct, 2011 14:36 
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Kameled Investi dans free......
Free fera le reste.....
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