Justement a ce sujet je suis tombé sur un commercial de chez Noos Numéricable qui venait faire du porte a porte pour vendre des forfaits dans mon quartier (lambé)... j'en ai profité pour le chahuter légérement sur tous les soucis que grand nombre de mes amis ont eu avec cet opérateur, surtout dans le domaine de l'internet....(débit très irrégulié, coupures...)

Je ne vous cache pas qu'il été un peu embarassé et ne savais pas trop quoi dire pour me rassurer, juste une chose qui pourrais etre intéressante c'est que apparement ils sont entrain de recabler tout le réseau numéricable en fibre optique car le réseau Brestois est très ancien... vrai ou pas je n'en sais pas plus! Et surtout il on pris conscience de leur erreurs pour y remédier!

Perso moi j'ai les chaines du cable simple sans décodeur et je n'ai jamais eu aucun soucis de réception donc pourquoi changer! Et pour internet j'ai wanadoo (un peu chère mais efficace)

- ben déjà l'offre analogique n'existera plus à terme, donc tes chaînes sans abonnement tu pourras te les carrer
- quant à la FO, oui effectivemment ils font des travaux.
- les problèmes Num' sont tout de même, sauf exceptions, en nette diminution, mais il existe sûrement qq quartiers défavorisés.
- les commerciaux Num' sont effectivement des incapap' qui ne connaissent même pas leur produit.

hello,
les problemes net viennent souvent d'un réseau coaxial un peu....fatigué: gestion de la voie de retour dans les amplis de ligne, probleme de vobulation de fréquence, effet de souffle quand des comiques branchent des modem-cables non certifiés par l'opérateur avec un niveau de sortie trop haut, et surtout des problèmes de connectique du réseau (connecteur mal serti ou deviance des spécifications avec le temps, fragilité sur les fréquences de bande 1 (internet))

L'arrivée de la FO va résoudre...en partie les problèmes, à moins que NC se lance dans du FTTH (fibre jusqu'à la maison)

Quant aux commerciaux, qu'ils soient de NC, france Telecom, TPS ou autre, tous les mêmes.
Par téléphone au SAV il faut demander un technicien, pas un malgache qui ne fait que lire une procédure dite "du neuneu" (avez vous allumer votre TV, avez vous allumer votre décodeur, avez vous des piles dans la télécommande)

Vrai. Ils ont juste récupéré l'ancien réseau FT, donc pas de première fraîcheur.