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MessagePosté: Sam 21 Juil, 2007 12:38 
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Didier Monczuk
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Tial a écrit:
Citation:
test du bon fonctionnement des modems par leurs services et s'ils jugent l'état de ces derniers insuffisants, 300 euros viendront salés la note finale



Fait opposition à la banque si ce n'est pas trop tard. Envoie un coup de fil bien senti.
Je leur ai pété un scandale, la freebox a cramé avec l'orage, enfin on suppose, petit orage, rien ne saute, tu rentres chez toi, connectes au net, tiens ça sent le brulé, plus de box.
Tout pour ta pomme, 190 euros, cette grosse coque, qui une fois le renseignement pris vaut 50 euros maxi.
Je leur ai fait peur en annonçant d'éventuelles poursuites, du coup, dernier mois+resilliment+facturation box = 55 euros :lol:


tu n'aura rien le droit
tu a valider les CGV, donc c'est comme ca et c'est pareil pour toutes les box
Si a box crame à cause de l'orage, elle est facturée
Et en +, free ne te fais pas payer d'abonnement sur sa freebox (la livebox c'est 3€ par moi)

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MessagePosté: Sam 21 Juil, 2007 13:28 
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Drago Vabec
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Si si l'ont eu dans l'os :lol: :lol:


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MessagePosté: Sam 21 Juil, 2007 17:20 
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Si ta Livebox crame avec l'orage, Orange te l'échange. :wink: 8)

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MessagePosté: Sam 21 Juil, 2007 17:29 
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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 2:57 
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Citation:
ca dépends, si ils sont sympas et si tu dis pas que c'est a cause de l'orage
C'est pareil pour free!


Alors là, non !
J'ai dit que ma box ne marchait plus (je n'avais pas mentionné l'orage), ils m'ont dit cash 190 euros dans les dents.
J'ai dit ensuite que c'était suite à un orage, ils m'ont dit de me démerder avec mon assurance.... Très sympa

Orange, j'ai demandé avant de m'abonner, si il m'arrive la même chose, que se passe-t-il? Passez dans une boutique orange et nous vous l'échangerons...

Pareil, non, c'est juste l'opposé

Je passe sur le wi-fi dans la livebox, alors que chez free on devait debourser 30 euros pour avoir la carte wi-fi à foutre dans leur grille pain...


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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 13:55 
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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 13:59 
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orange 27,90
free 29,90

pour la même chose, donc free plus cher, car en plus, tu ne paies pas la location.
Et je te dis que non pour Orange, j'ai bien demandé, ils m'ont dit c'est bien pour cela que vous payez la location, donc on vous l'échange gratuitement et FREE en aucun cas ils ne l'échangent, ils te facturent 190 euros, un prix honteusement gonflé.


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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 14:01 
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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 16:27 
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Si elles ont justement changées il y a quelques mois.
Puis si tu fais la liste des défauts orange, mis à part le prix, je ne vois pas.
Mais je ne suis pas concerné car je ne reçois pas la télé, ni le téléphone. Chez FREE, soit tu es en dégroupé soit t'es une merde dont on ne s'occupe pas et tu paies le prix forts.
Orange adapte ses prix, je paie 27 euros par mois pour un méga, trouve moins cher !

Autres avantages chez Orange :
- des techniciens se déplacent chez toi si il y a une problème
- une boîte mail qui fonctionne parfaitement (quelle horreur chez free)
- les pages persos d'une lenteur effroyable chez free sont parfaitement fluides.
- tu n'as pas de frais exagerés quand tu résillies (n'est ce pas free?)
- on ne te fera jamais payer 190 euros un boitier qui n'en vaut même pas la moitié


En gros faut aller chez free en croisant les doigts si tu habites dans une zone bien couverte. Si t'as un problème, tu vas galérer pendant des mois car chez cretin.fr, c'est simple, il n'y a aucune assistance réelle.


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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 16:56 
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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 17:33 
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Drago Vabec
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Ben oui, j'ai donné ma freebox à Kreizmar, je lui ai dit que ça venait de Guingamp et crac.

Les mails, j'en avais besoin pour le boulot. Chez free, ils n'arrivaient jamais, enfin si, au nom de l'humour, j'ai vu un mail arriver deux semaines après l'avoir envoyé.
Beaucoup d'entreprises déconseillent de passer par ta boite mail perso si c'est free, ça plante tout le temps.

Les pages persos free, tu te fous de moi? Les pages persos frees quand tu les visites ça met dix fois plus de temps à s'afficher qu'avec orange ou tartempion.

Le technicien se déplacent? C'est nouveau ça alors ! J'ai eu des soucis, on ne m'a jamais envoyé un technicien, j'ai toujours dû faire sans.

Y'a un fossé entre ton discours et ce qu'il se passe pour l'abonné


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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 17:38 
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MessagePosté: Dim 22 Juil, 2007 21:38 
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Ben heureusement qu'Orange te change ta livebox puisque tu la loues !!! Orage compris puisque j'en connais plus d'un qui l'a fait. C'est justement pour ça qu'ils t'envoient un mail pour te conseiller de la débrancher en cas d'orage, comme ça ils en auront moins à échanger.
Sinon, quel est l'intérêt d'avoir du 28 méga puisque de toute façon tu n'en reçois même pas la moitié. Perso j'en ai 8 chez Orange et je tourne à 3,5 en gros... :? Ca dépend où tu habites et tout ...........

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