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MessagePosté: Dim 25 Mar, 2012 1:32 
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Drago Vabec
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Tial a écrit:

C'est surtout révélateur du comportement du consommateur actuel. Consternant mais si prévisible.


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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 12:27 
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Drago Vabec
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si ça ne marche pas, pourquoi rester? Pour moi, la priorité des priorités c'est le réseau et c'est le principal défaut de Free. Les problèmes étaient clairs avant le départ, les gens n'ont vu que le prix pas les nombreux inconvénients dans beaucoup de villes.
D'ailleurs, ça comment à grogner partout. Niel fait beaucoup moins le cake :

http://www.lemonde.fr/technologies/arti ... L-32280515


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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 12:42 
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Jean Pierre Bosser
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Free va donc me rembourser 0€ pour un service supérieur à mon second portable chez bouygues qui capte moins bien pour une somme ahurissante.

Tial, tu n'as pas free. Te forger ton opinion en lisant simplement quelques articles bien orientés ou asso de consommateurs toujours prêtes à se faire mousser, c'est un peu limite pour un journaliste.

Personnellement sur les trois pannes cités, une seule m'a affecté sur une demi-heure. Le taux de service doit donc être proche des 99% pour 0€. Mais bon on est en France, donc on râle alors vas-y et paie surtout :)

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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 12:58 
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Drago Vabec
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Ton réseau fonctionne grâce à Orange, pas Free. Maintenant, côté brestois et Finistère, ça n'a l'air pas trop mal grâce au réseau de l'opérateur historique mais c'est catastrophique dans plusieurs villes et justement, quand on est journaliste, il faut une vision globale et la vision globale c'est que tout le monde se précipitait chez Free il y a deux mois et qu'aujourd'hui Free perd près de 2000 clients par jour ce qui prouve que ce n'est en rien un fantasme que ces erreurs.


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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 13:00 
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Jean Pierre Bosser
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Supposons donc pour avoir la vision globale que Free ait désormais 2 000 000 de clients.
Free perdrait donc 0.1% de client par jour. Merci pour la vision globale du problème :).

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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 18:02 
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Tial a écrit:
Ton réseau fonctionne grâce à Orange, pas Free. Maintenant, côté brestois et Finistère, ça n'a l'air pas trop mal grâce au réseau de l'opérateur historique



A brest, on capte très bien les antennes Free


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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 22:13 
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Le réseau free à Brest est presque le mieux loti pour le moment en France.... 56 % je crois...

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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 22:25 
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Drago Vabec
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Pas taper les free-fans, pas taper :lol:



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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 22:29 
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:mrgreen: no soucis...

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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 22:51 
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Tial a écrit:
Pas taper les free-fans, pas taper :lol:

C'est drôle. Cependant, ça ne reflète malheureusement pas que les clients Free.

N'empêche ça doit bander dur à Bohars, le grand Tial, prédicateur en sa paroisse a encore raison, on ne peut que s'incliner. A quand les 500 signatures ?
Tu as un don, as tu pensé à diriger ce monde (peut être qu'en même temps tu pourras sauver la biodiversité :D) ?


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MessagePosté: Mar 27 Mar, 2012 23:24 
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D'ici 15 jours il n'y aura plus de soucis ! 8)

http://rss.leparisien.fr/item-1475494-2715481833.html

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MessagePosté: Mer 28 Mar, 2012 4:27 
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Daniel Bernard
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Tial a écrit:
Pas taper les free-fans, pas taper :lol:


Tu as quand même des difficultés à accepter la contradiction...


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MessagePosté: Mer 28 Mar, 2012 9:37 
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Bon c'est vrai qu'après une bonne semaine d'utilisation il existe quelques petits bugs.... De SMS envoyé après le taf qui arrive 30 min après, quand je suis arrivé à la maison....
Mais je pense que orange bluff... Ils vont pas passer à côté d,1 milliard d'euros.... Surtout en ce temps de crise..

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MessagePosté: Mer 28 Mar, 2012 10:56 
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La Pec est passée chez Free. Certes, très grosse économie. Cependant, force est de constater que si concernant les SMS elle ne rencontre strictement aucun problème, on ne peut pas en dire autant des appels. En effet, très régulièrement, il lui est impossible de passer un coup de fil entre 18h00 et 20h00. C'est kaêm bien enquiquinant. Donc en toute objectivité, j'apporte de l'eau au moulin de Tial (prends-en de la graine, Tialounet :mrgreen: ). Pour autant, étant donné que sur cette plage horaire elle est à la maison, elle utilise le fixe. Ceux qui veulent la joindre appellent sur ce dernier.
Donc pour résumer: Politique de prix très agressive qui a porté ses fruits en terme de contrats conclus MAIS service pour le moment loin d'être au point, peut-être en raison du premier point. Est-ce que Orange n'a pas non plus un rôle ds l'échec de Free (chez nous, on passe par le résaeu orange...)?. Autre chose, une amie vivant à Lyon connait bcp de personnes qui sont passées chez Free et qui laissent tomber car depuis 3 semaines, il leur est impossible d'appeler, recevoir des appels, envoyer ou recevoir des SMS entre 16h00 et 20h00!
Bref, La Pec reste chez Free puisqu'elle a surtout besoin des SMS. En revanche, je me mets à la place de ceux qui n'ont qu'un portable: si Free ne corrige pas le tir dans les meilleurs délais, ce serait compréhensible qu'ils fassent marche arrière. D'autant plus que les historiques ont bien baissé le froc (ce qu'ils n'auraient jamais fait si Niel n'avait pas secoué le cocotier).


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MessagePosté: Mer 28 Mar, 2012 12:50 
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Drago Vabec
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On arrive à ce que je disais au début ;)
Ne pas aller chez Free mais profiter des conséquences sur le marché des nouvelles offres 8)
Je suis en fin de contrat chez NRJ en juillet (le moins cher il y a un an en illimité), je vais sûrement retrouver Bouygues


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